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三、簡答題:本大題共5小題,每小題5分,共25分。
31. 【題干】簡述戰略性人力資源管理的特點。
【答案】
(1)代表了現代企業一種全新的管理理念;
(2)是對人力資源戰略進行系統化管理的過程;
(3)是現代人力資源管理的發展的更高階段;
(4)對企業專職人力資源管理人員和直線主管提出了更高要求。
【考點】戰略性人力資源管理概述
32. 【題干】簡述影響人力資源外部供給預測的主要因素。
【答案】
1.外部勞動力市場的狀況。當外部勞動力市場緊張時,外部供給的數量就會減少;而當外部勞動力市 場寬松時,供給的數量就會增加。
2.人們的就業意識也會影響外部供給, 如果企業不屬于人們擇業時的首選行業, 外部供給量自然就比較少,反之就比較多。
3.企業自身影響力等因素也影響著外部供給。
【考點】人力資源預測
33. 【題于】簡述企業實施招募計劃的內容。
【答案】
1.招募人員的選擇。
2.招募地點的選擇。
3.招募開始時間的確定。
4.招募渠道的選擇。
5.招募信息的發布。
6.招募的宣傳策略。
【考點】人員招募
34. 【題干】簡述面試的特點。
【答案】
1.對象的單一性。
2.內容的靈活性。
3.信息的復合性。
4.交流的直接互動性。
5.判斷的直覺性。
【考點】人員素質測評方法
35. 【題干】簡述新員工培訓的內容。
【答案】
(1)企業文化方面的培訓:精神層次、制度層次、物質層次。
(2)業務方面的培訓:生產流程、基本理論、崗位知識。
(3)開展對新員工的“傳、幫、帶”活動。
【考點】員工培訓的內容與步驟
四、論述題:本大題共1小題,每小題10分,共10分。
36. 【題干】試述職業生涯早期員工組織化的概念及方法。
【答案】
1.概念: 針對處于職業生涯早期的員工的特點, 應該對員工進行個人的組織化。所謂個人組織化是指 應聘者接受雇傭并進入組織后, 由一個自由人向組織人轉化所經歷的不斷發展的過程, 它包括所有雇員灌輸組織及其部門所期望的主要態度、規范、價值觀和行為模式。
2.方法:
① 向新員工展示組織發展的前景和員工工作發展的前景;
②新員工的培訓;
③給新員工配備職業顧問。
【考點】組織的職業生涯設計
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