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一、名詞解釋
1.管理:管理是在一定的情境下通過有效地計劃、組織、控制、領導和協調等環節來組織所擁有的人力、物力和財力等各項資源,以期更好地實現組織既定目標的過程。
2.管理學:管理學是以一般組織的管理為研究對象,具體包括管理的基本概念、原理、方法和程序,探討人、財、物、信息、技術、方法、時間的計劃和控制問題,組織的結構設計問題,對組織中人的領導與激勵等問題的學科。
3.管理主體:管理主體主要是指管理者,也就是一個組織中從事管理活動的人員,是指揮別人活動的人。
4.管理客體:管理客體是指管理的對象,也就是管理的接受者。
5.管理職能:即管理的職責和效能。
二、是非題
1.管理學是一門精確的學科。(錯誤)
2.在管理活動中,最重要、對管理效果起決定因素的是信息。(錯誤)
3.環境不確定性越大,計劃就越需要精確。(錯誤)
4.管理的藝術性指的是管理的實踐性。(√)
5.管理不能脫離組織而存在,而組織中不一定存在管理。(錯誤)
6.決策是管理活動的起點和中心環節。(錯誤)
三、選擇題
1.管理的主體是(C)
A.領導者B.管理者C.人D.領導
2.任何組織的管理都是從(D)開始的:
A.組織B.領導C.控制D.計劃
3.古人云:“預則立,不預則廢。”這是說哪一項管理職能的重要性:(B)
A.領導職能B.計劃職能
C.控制職能D.組織職能
4.相傳有個這樣的商人,他在賣馬的時候一直說,允許顧客任意挑選馬匹,但需要符合一個條件,即只能挑選最靠近門邊的那一匹。在此例中,顧客擁有的決策權限:(B)
A.很大,因為他可以任意挑選馬匹。
B.很小,因為他的決策前提受到了嚴格控制。
C.無大小之別,因為這里顧客只是在買馬,而不是在作決策。
D.無法判斷,因為決策權限大小取決于所作決策的類型與重要程度。
5.概括而言,管理學原理的學科性質有:(C)
A.社會應用性B.管理效果的不確定性
C.科學和藝術的統一性D.管理效果對經驗的依賴性
6.管理的二重性是指:(C)
A.藝術性和科學性B.基礎性和邊緣性
C.自然屬性和社會屬性D.普遍性和重要性
7.基層管理者的主要工作是:(B)
A.計劃B.技術C.協調D.決策
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